Los objetivos de Calidad y Medio Ambiente, implementados bajo la norma ISO, fueron desarrollados en el marco estratégico general del Grupo Urbaser-Danner y se integraron a criterios generales de gestión.

La calidad ha sido enfocada hacia nuestros CLIENTES, con el compromiso de nuestro PERSONAL, focalizada en nuestros PROCESOS y comprometidos con la mejora continua, por lo tanto en los RESULTADOS, sin olvidar nuestra responsabilidad por nuestro entorno y la COMUNIDAD.


Actualmente, las empresas del Grupo cuentan con la certificación en ISO 9001-2000 en los servicios de Recolección Municipal para las actividades que se desarrollan en ciudades de la Región Metropolitana y de zona sur tales como Talca, Linares, San Fernando, Concepción y Los Ángeles, así como también en ambas normas, ISO 9001-2000 e ISO 14001-2004 en el Relleno Sanitario Loma Los Colorados y el Centro de Manejo de residuos industriales sólidos, ubicados en Til-Til y en las instalaciones de Codelco Chile El Teniente, respectivamente.

Cabe destacar que este es el primer logro obtenido por empresas del rubro en Latinoamérica, motivo por el cual marca un hito importante en dicho sentido.

Las certificaciones obtenidas a la fecha son solamente un principio en el camino que transitamos hacia un sistema de Calidad Total cuyo principal motor de mantenimiento requiere de un proceso de mejora continua que nos permitirá desarrollar una gestión de administración global de un sistema de gestión integral de calidad y medio ambiente, a través y mediante el desarrollo de auditorías permanentes y grupos específicos de mejora, enfocados tanto a clientes externos como internos.

Todo ello nos brinda el perfil de empresa competitiva y productiva con un fuerte énfasis en la satisfacción de clientes lo que se traducirá en un mejor y mayor desarrollo empresarial respecto de nuestros negocios, viéndose reflejado en la capacitación y el desarrollo de todo el personal que presta servicios en este grupo de empresas.